Регламент работы с юридическими лицами и ИП (оферта)
Мы работаем без НДС!
Наша компания работает без НДС, что позволяет предлагать выгодные условия сотрудничества для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Как заказать товар?
- Выбрать в каталоге товар;
- Выслать на наш e-mail :
- сам заказ (наименование картриджей или артикулы + кол-во);
- ваши реквизиты;
- контактное лицо (ФИО) и сотовый;
- точный адрес для курьерской доставки, либо удобный адрес пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЭКа.
- Если у менеджера возникнут вопросы в процессе оформления счета, то он свяжется с вами посредством электронной почты или позвонит на указанный вами сотовый;
- Получить на ваш e-mail счет и оплатить его в указанные в счете сроки;
- Если необходимо ускорить отгрузку — просим выслать приглашение нам через ЭДО в Диадок, данные есть в счёте, либо принять приглашение от нас. Отгрузочные документы отправим посредством этой системы. Если у вас нет ЭДО, то есть возможность обменяться сканами подписанных документов по электронной почте.
Если необходимую позицию не можете найти на сайте — напишите, пожалуйста, запрос на наш мейл, менеджер оперативно сможет вам подобрать необходимый товар.
После отгрузки с нашей стороны
- Вы получите извещение на e-mail, что заказ отправлен, если заказ отправляется в ПВЗ, то трек-номер отправления и ссылка на отслеживание;
- После получения заказа подписать отгрузочные документы через ЭДО, которые мы вам отправим предварительно.
Порядок возврата денежных средств
Обращение о возврате денежных средств от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей принимается только при наличии предусмотренных законодательством или настоящей Офертой оснований, в виде оригинала документа, подписанного уполномоченным лицом и направленного почтовым отправлением на адрес Продавца.
В день отправки оригинала Покупатель обязан направить на адрес электронной почты Продавца дату отправки и трек-номер отправления для отслеживания доставки.
Обращение должно содержать реквизиты плательщика, номер и дату платёжного документа, сумму к возврату и основание возврата денежных средств.
Срок рассмотрения обращения составляет 10 (десять) рабочих дней с даты получения Продавцом оригинала надлежащим образом оформленного обращения. При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются в течение указанного срока. До истечения указанного срока просрочка возврата денежных средств отсутствует.
Оформляя заказ на сайте и/или направляя его на нашу электронную почту либо иным образом используя сайт, вы безоговорочно принимаете (акцептуете) условия настоящей публичной оферты в полном объёме.
ПОЧЕМУ МЫ?
Надежность, проверенная годами: более 20 лет на рынке расходных материалов
Огромный выбор расходных материалов
Низкие цены: дешевле, чем на любом маркетплейсе
Оперативная доставка по Москве и Санкт-Петербургу
Отправка СДЭКом в регионы